IT dla firm
Dobór systemów, plan i koordynacja wdrożenia, bezpieczeństwo. Strony, CRM i automatyzacje wykonuje StackLogic.
Usługi · etap 4, etap 6 ścieżki „Firma pod klucz”
Automatyzacja procesów i AI w firmie
Automatyzujemy to, co pracownicy robią codziennie ręcznie i w kółko tak samo. AI wykorzystujemy tam, gdzie realnie oszczędza czas, a człowiek zatwierdza wynik.
Problem
Pracownicy przepisują dane z maili i dokumentów, ręcznie składają raporty i odpowiadają na te same pytania klientów. To zajmuje czas, który mógłby iść na pracę z klientem.
Rozwiązanie
Wybieramy kilka procesów, które dają najwięcej, i automatyzujemy je krok po kroku: dane trafiają same tam, gdzie są potrzebne, a AI przygotowuje szkice do zatwierdzenia.
Zakres
- Odczyt faktur, zamówień i innych dokumentów do systemu
- Automatyczne raporty i powiadomienia
- Szkice odpowiedzi na zapytania klientów do zatwierdzenia przez pracownika
- Integracje między systemami (poczta, CRM, księgowość, sklep)
- Zasady korzystania z AI w firmie: RODO, poufność, rozporządzenie o AI
Najczęstsze pytania
Czy AI podejmuje decyzje za pracowników?
Nie. AI przygotowuje szkic albo propozycję, a decyzję i wysyłkę zatwierdza człowiek. Tak ustawiamy każdą automatyzację.
Co z danymi osobowymi i tajemnicą firmy?
Dobieramy narzędzia tak, żeby dane nie służyły do trenowania modeli, i ograniczamy to, co trafia do AI. Gdy dane są szczególnie wrażliwe, rozważamy model uruchomiony lokalnie.
Od czego zacząć?
Od listy zadań, które zespół powtarza codziennie. Na pierwszej rozmowie wybieramy jedno lub dwa, które da się zautomatyzować najszybciej.
Czy automatyzacja zadziała z naszymi programami?
Sprawdzamy to na starcie: większość nowoczesnych systemów ma interfejsy do integracji. Gdy ich brak, szukamy obejścia albo mówimy wprost, że się nie da.
Inne usługi
Doradztwo biznesowe
Analiza procesów i kosztów, plan cyfryzacji, przygotowanie do KSeF i projektów z dofinansowaniem.
Wdrożenia systemów
CRM, ERP, integracje i KSeF: od wymagań, przez migrację danych, po szkolenia i wsparcie po starcie.
KSeF dla firm
Przegląd faktur, wybór programu, integracja z ERP i sklepem, testy w środowisku testowym KSeF, szkolenie.
Wdrożenie ERP
Analiza wymagań, porównanie systemów ERP, migracja danych, integracja z KSeF, szkolenia.
Automatyzacja i AI: porozmawiajmy
Opisz krótko sytuację w firmie. Odpowiemy z propozycją kolejnych kroków.