Leistungen · Schritt 4, 6 von „Gründung aus einer Hand”

Prozessautomatisierung und KI im Unternehmen

Wir automatisieren, was Mitarbeiter täglich von Hand und immer gleich erledigen. KI setzen wir dort ein, wo sie tatsächlich Zeit spart, und ein Mensch gibt das Ergebnis frei.

Ausgangslage

Mitarbeiter übertragen Daten aus E-Mails und Dokumenten, erstellen Berichte von Hand und beantworten dieselben Kundenfragen. Diese Zeit fehlt für die Arbeit mit Kunden.

Unsere Lösung

Wir wählen einige Prozesse mit der größten Wirkung und automatisieren sie Schritt für Schritt: Daten gelangen selbst dorthin, wo sie gebraucht werden, und die KI bereitet Entwürfe zur Freigabe vor.

Leistungsumfang

  • Erkennung von Rechnungen, Bestellungen und anderen Dokumenten
  • Automatische Berichte und Benachrichtigungen
  • Antwortentwürfe auf Kundenanfragen zur Freigabe durch Mitarbeiter
  • Integrationen zwischen Systemen (E-Mail, CRM, Buchhaltung, Shop)
  • Regeln für KI im Unternehmen: DSGVO, Vertraulichkeit, KI-Verordnung der EU

Häufige Fragen

Trifft die KI Entscheidungen für die Mitarbeiter?

Nein. Die KI erstellt einen Entwurf oder Vorschlag, Entscheidung und Versand gibt ein Mensch frei. So richten wir jede Automatisierung ein.

Was ist mit personenbezogenen Daten und Geschäftsgeheimnissen?

Wir wählen Werkzeuge so, dass Daten nicht zum Training von Modellen verwendet werden, und begrenzen, was an die KI geht. Bei besonders sensiblen Daten prüfen wir ein lokal betriebenes Modell.

Wo fangen wir an?

Mit einer Liste der Aufgaben, die das Team täglich wiederholt. Im ersten Gespräch wählen wir ein oder zwei, die sich am schnellsten automatisieren lassen.

Funktioniert die Automatisierung mit unseren Programmen?

Das prüfen wir zu Beginn: Die meisten modernen Systeme haben Schnittstellen. Wenn nicht, suchen wir einen anderen Weg oder sagen offen, dass es nicht geht.

Weitere Leistungen

IT für Unternehmen

Schritt 4Schritt 5Systemauswahl, Einführungsplan und Koordination, Sicherheit. Websites, CRM und Automatisierung setzt StackLogic um.

Unternehmensberatung

Schritt 1Schritt 2Schritt 3Schritt 6Prozess- und Kostenanalyse, Digitalisierungsplan, Vorbereitung auf KSeF und auf geförderte Projekte in Polen.

Systemeinführung

Schritt 4Schritt 7CRM, ERP, Integrationen und KSeF: von den Anforderungen über die Datenmigration bis zu Schulung und Support nach dem Start.

KSeF für Unternehmen

Schritt 2Schritt 4Prüfung der Rechnungsprozesse, Programmauswahl, Anbindung von ERP und Shop, Tests in der KSeF-Testumgebung, Schulung.

ERP-Einführung

Schritt 4Schritt 6Anforderungsanalyse, Vergleich von ERP-Systemen, Datenmigration, KSeF-Anbindung, Schulungen.

Automatisierung und KI: Sprechen wir darüber

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Wir antworten mit einem Vorschlag für die nächsten Schritte.